你好，空调出现焦糊味不要着急，先从以下几个方面找找原因：
1、是第一次用制热的话，那么就不是故障。空调在制热时，由于蒸发器上的温度很高，塑料遇到高温就会有异味。使用一段时间后就会自动消失。
2、空调的工作原理是搬运的过程,就是将室外的冷空气搬运到室内制冷,反之将室外的热空气搬到室内取暖.但现在这个季节,室外比室内还冷,哪还有什么热空气.这时要取暖就需要电辅制热,就是在排风处加几个电阻棒.你说有焦焦的味,应该是电阻棒坏了,赶紧和专业维修联系。
3. 内部有线路出现过热现象，将部分塑料部件引起过热，送风时连将这种气味带出，应该停止使用联系售后人员