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当前国内许多行业由于行业的业务特点，在原有的电话网应用中，电话会议作为常用的交流手段发挥着重要作用，作为一种国际流行的办公方式，具有节省费用、节省时间、实时性强、不受地域限制的优点，是现代商务、办公、管理的重要手段。 一般传统电话会议的实现均利用企业内部交换机（PBX）的多方通话功能（三方、四方或更多方），但有很大的局限性（如参加会议的人数有限，一般交换机不能超过8方，异地外线参加会议不方便、信号音相互干扰、模拟外线挂机不准确，长期占用外线、操作烦琐等），使用户在使用过程中遇到很多不方便。