在保修期间，如果手机出现不是由意外损坏或者认为造成的故障，且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内，苹果将免费进行维修。
iPhone保修期限
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买 AppleCare＋服务计划。
iPhone维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
5、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
iPhone的屏幕有多个感应器；感应器会在用户通话时因手机贴近脸部而暂时关闭屏幕，此举是为了节约用电量，以及减少用户面部或耳部因触碰屏幕而造成的错误操作。可见光线性光感应器可根据环境亮度而调节屏幕亮度，以此节约电量。三轴动作感应器可根据用户手持iPhone的方向，调整手机画面的方向，并自动调整手机横向画面或纵向画面。加速度感应器可用于控制第三方应用程序，其主要用于游戏功能。而从iPhone 4起，手机内还配备了陀螺感应器，用以加强对用户移动iPhone的感应。
第一代iPhone及iPhone 3G也随机附有清洁屏幕用的抹布。除此之外，还包括一个附有麦克风的立体声耳机，和一个直立式用于充电及同步功能的塑胶Dock连接端口；iPhone 3G包括一个类似上一代的耳机，加上一个SIM卡弹出工具 （第一代iPhone需要的回形针）；iPhone 3GS有一个SIM卡弹出工具和经改良的耳机，与之前的耳机不同，新增了音量控制功能的按钮。
iPhone 3G与iPhone 3GS使用同一款的Dock连接端口，但跟大部分的手机不同的是，充电插座及USB连接端口是可以分开独立出售的，但不是第一代iPhone的Dock。USB连接端口与充电插座的电线为同一条电线。连同超小型USB电源适配器的iPhone 3G及iPhone 3GS于北美、日本、哥伦比亚、厄瓜多尔和秘鲁出售。
所有iPhone都包括一个USB电源适配器，或称为充电插座，让电话能通过AC充电插座进行充电。