安装有防冻控制系统的太阳能热水器可以在当气温低于零度时，点按仪表的 “防冻”键，仪表自动进入防冻功能状态，当外界气温符合启动条件时，系统自动给防冻 带接通电源，防冻带发热，到达停止条件自动切断电源，周而复始，当外界气温高于零度时，点按仪表的“防冻”键，仪表退出防冻功能。
太阳能热水器 没有安装防冻控制系统：当外界气温长期低于零度时，将防冻带插头插在电源上，防冻带进入工作状态，启动管路防冻功能，当外界气温高于零度时拔掉防冻带电源插头。注意无论采用哪种方式防冻，当我们洗浴的时候一定切断防冻带的电源或关闭仪表的防冻功能，确保人身安全。
自动上水型太阳能热水器使用故障分析
1、上水不止
原因：
A、单管进出水阀链子过长；
B、水质恶劣，极易生成水垢或有杂质积聚在阀芯上，使阀体关闭不严；
C、阀体本身损坏。
排除方法：
A、按标准长度截掉多余的链节；
B、加装带过滤网的止回阀；
C、更换阀体。注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。
传感器故障
由水位传感器控制水位的热水工程，由于传感器故障，它没有输送准确信号给控制器，造成控制器不能及时上水。那就需要重新上睡。重新上水要特别注意真空管炸管的问题，重新上水的时间最好是在真空管没有被太阳空晒的情况下，一般是早上8点以前，或阴雨天，或晚上阳光离开真空管以后。其实大部分太阳能控制仪都有炸管保护功能，但是由于破坏程度大，建议还是严格控制上水的时间。这样才能够不缩短太阳能的使用寿命。