佛山市沃博企业管理服务有限公司

ISO20000认证体系办理的好处

联系人 黄小姐 微信同号

什么是ISO 20000？

ISO/IEC 20000:2005标准源于BS15000标准。2005年5月，BS15000被国际标准化组织ISO（International Organization for Standardization）接受成为ISO/IEC20000。2005年12月,ISO2000服务管理体系标准正式发布，取代了BS15000的标准 。ISO/IEC20000是一个关于I T服务管理体系的要求的标准，它帮助识别和管理I T服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 。

这个标准基于I TI L的实践基础，ISO/IEC 20000提出了服务文化，提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。

为什么要通过ISO20000认证？

获得ISO/IEC 20000认证，意味着您的组织达到了世界公认的领先的I T服务管理标准，意味着您的服务管理采用于IT服务管理实践，确保为客户提供有效的、可靠的I T服务。

佛山企业实施ISO20000认证的好处：

1.达到了世界公认的I T服务管理标准，确保为客户提供有效的、可靠的I T服务。

2.通过提供稳定优质的I T服务提高公司业务的行业竞争力

3.使信息技术和信息安全的决策与公司主营业务战略保持一致

4.管理并降低遭遇的风险

5.管理并降低I T成本

6.更加快速的实施变更，是变化成为计划

7.更可靠的I T服务，增加客户满意度

8.与供应商和合作伙伴建立紧密的合作关系，共同为您的客户提供服务

申请 iso20000 认证的基本条件

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明。

2、申请方的 IT 服务管理体系已按 ISO/IEC 20000-1:2005 标准的要求建立， 并实施运行 3 个月以上。

3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。

4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。