随着商场信息化水平的飞速发展，以及无线局域网技术的日趋成熟，无线网络在商场信息化上的应用越来越多。
网络需求
无线上网服务——商场通过无线网络可免费的向顾客提供上网冲浪服务。顾客在逛累了或闲暇时用顾客自己持有的WI-FI手机、PDA、平板电脑等手持移动设备通过商场的无线网络进行上网冲浪。
无线租赁服务——商场部署无线网络，满足自身业务需要的同时，更将无线网络租赁给各个商铺使用，开展无线网络租赁业务。一般商场各个商铺每日都需要上报销售情况至总部，员工和顾客也有上网冲浪需求。
无线收银服务——商场随时可以根据客流情况增加监时款台，实现无线收银。无线收银比有线收银的优势在于灵活移动，补点便利，不破坏原有装修，不占据固定位置。
无线仓储服务——员工的无线手持终端在盘点时对产品条码的准确快速读取和查询，员工配置了无线手持终端，通过无线局域网络的覆盖，员工可以在超市或仓库的任何区域通过手持便捷的读取产品信息，并随时的输入当前条码信息查询。
其他应用——无线网络还可应用于VIP顾客识别、资产管理、移动办公等。
建网难点
场景多样性，业务类型多。
用户密度高，业务流量大。
解决方案
商场以室内覆盖为主，根据建筑物特征及覆盖要求，可选择室内放装型AP精细布点，或者选择室内分布型AP进行分布式覆盖，也可采用室外型AP和定向天线实现从室外向室内的穿透式覆盖。
室外环境的无线覆盖，可采用室外型AP按照广覆盖策略进行布点，无线视频监控则通过双频无线AP采取定点回传方式回传监控视频。
不方便布线的区域可选用双频无线AP代替部分有线网络，降低施工成本和难度。
如无线网络规模较小，AP数目不多，推荐采用胖AP设备；中大规模的无线网络，则推荐采用接入控制器AC加瘦AP的组网方式，AC通常1＋1互为主备部署，并配备网管平台，可对全网的无线资源进行统一控制和管理。
中心机房除了网络管理服务器和接入控制器AC，还需配备监控服务器、无线网络认证服务器等业务层设备，并提供接口连接公网。