课程目标
◆ 系统了解ISO9001:2015质量管理体系新标准的变化和要求;
◇ 掌握建立简洁、适用型质量管理体系的重点与方法;
◆ 深刻理会ISO9001:2015新标准变化与企业文件修订重点;
◇ 掌握内部审核检查表的编制、内审计划安排、现场审核技巧与方法;
◆ 掌握不符合项报告编写、内部审核总结报告的编制、不符合项跟进结案技巧;
◇ 完成学习后能独立主导ISO9001:2015转版文件修订与内部审核活动,促进持续成功。
课程背景
面对ISO9001:2015 / GB/T19001:2015的新要求,我们企业如何进行转换与升级?
如何让现有管理人员、质量管理体系内部审核员快速理解与撑握ISO9001:2015质量管理体系的要求,并通过案例讲解对质量管理体系文件化修订与完善,以适应企业对新标准对应的质量管理体系进行升级转版,让新版质量管理体系更适合于公司的运作管理。
企业管理能力,创新能力的提升有耐于改善的力度,而质量管理体系内审员是促进改善的中坚力量,企业内审员能力的高低,决定了企业改善或改革的效果。
本课程就是针对ISO9001:2015/ GB/T19001:2015 新标准的要求在企业中的应用与审核实务而设计。不同于以往一般的内部审员培训的是,本课程精选了新版标准工厂内部审核的实用案例和现场模拟审核,更接近于企业内部审核实战的特点。
课程大纲
天:(09:00~16:30)
章 ISO9001:2015 / GB/T19001:2015标准精解与应用
1. 学员自我介绍 \ 到厂内训班企业介绍
2. 质量管理原则与过程方法
◇ ISO9001:2015质量管理体系的理论基础
◇过程方法在ISO9001:2015标准中的运用
3.质量管理体系的应用范围
4.质量管理体系规划与实施中引用的规范性文件
5.ISO9001:2015重要术语及其理解
6.组织环境(案例分析与演练)
7.领导作用(案例分析与演练)
8.策 划(案例分析与演练)
9.支 持(案例分析与演练)
10.运 行(案例分析与演练)
11.绩效评价(案例分析与演练)
12.改进(案例分析与演练)
◆回顾与审核案例分析(分组演练)
第二天:(09:00~16:30)
第二章 ISO9001:2015 / GB/T19001:2015质量内部审核技能
1.ISO9001:2015 / GB/T19001:2015内部审核与企业可持续发展
2.ISO9001:2015质量管理体系对内部审核的要求
3.内部审核人员能力与职责担当
4.质量内部审核的策划(全案例上课)
5.ISO9001:2015内部审核年度方案(全案例上课)
6.ISO9001:2015内部审核实施计划(全案例上课)
7.内部审核检查表的编制与应用(案例分析与演练)
8.质量管理体系内部审核员方法与技巧(全案例上课)
9.ISO9001:2015质量管理体系内部审核实施(全案例上课)
10.首次会议(全案例上课)
11.质量管理体系内部审核不符合性质判定准则(案例分析与演练)
12.内部审核发现与纠正/预防措施要求单的编写要求(案例分析与演练)
13.末次会议(全案例上课与演练)
14.ISO9001:2015 / GB/T19001:2015内部审核报告(全案例上课)
15.纠正/预防措施的跟踪与结案
第三章 ISO9001:2015 / GB/T19001:2015质量内部审核员考试
1. ISO9001:2015 / GB/T19001:2015质量内部审核员试卷
联系人:王小姐