四通阀串气。热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

化霜控制器失灵。使空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足、甚至停机。应着重观察化霜感温器件是否错位、触头粘边或接触不良，风机叶轮打滑或风道阻塞，电磁阀或启动继电器失效。

热泵型空调器，制热时环境温度过低，空调能效比也降低，在较冷的冬天制热效果不理想，这是正常现象。对于无自动除霜的热泵型空调器，它使用的环境温度是零上５℃，低于这个温度就不制热或效果很差，这是因为外部换热器上积霜堵住了空气流动，不能再从外界吸入热量的缘故；对于有自动除霜的热泵型空调器，它使用的环境温度也是-５℃，低于这个温度也不能有效制热。

风机不能运行

原因1：主控开关接触不良

排除：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理

原因2：风扇电机线圈损坏

排除：用万用表检查，更换相同规格、相同转速的风扇电机

原因3：风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱

排除：将紧定螺钉紧固

原因4：风扇电容器断路或短路

排除：检查电容器，更换相同规格的电容器