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客户在冻结期间要求补发存单的，时间和内容必须与原存单一致。存款证复印件不限，银行按一定标准收取手续费。存款证明只能以原币种发行，不得将一种货币兑换成另一种货币发行存款证明。

①存款证明的开立需要储蓄主管盖章。建议在申请前与经办银行确认是否可以在中午和节假日办理。

②如果本人在国外无法提供身份证原件，可委托国内代理申请。除提供代理人身份证明外，还需提交由原存款人签字盖章的书面授权委托书和出境护照、卡/文件夹的传真件。

需要注意的是，存款证明所需的身份证件包括普通居民身份证，但不限于普通居民身份证，还包括临时身份证、户口簿、护照、军人身份证、军人身份证、军官证、文职干部证、军队或武警离休干部荣誉证书等，所以能证明身份的证件必须是原件。委托他人提供资金证明的，需提供代理人的身份证件。

那么什么是银行存款证明公证？银行存款证明公证是指国家公证机构根据公证当事人的申请，依法对其所持有的银行存款证明的真实性或其他文本与原本相互间的内容相一致予以证明的活动。