在急救电话接通后需要告知对方患者的情况，如果你是患者的亲属，首先说明患者当前的病情，必要时再说明下患者之前的基础疾病。如果是路中遇到的紧急事故或急病，那就说清楚需要救援的人数，和你所看到的情况，并且很重要的一点无论如何不要忘了告诉调度员你当前所在位置的地址（不要一急说完情况就挂电话），必要时还有你的联系电话，以便急救车在不便寻找目的地时再与你联系或随时了解患者情况。

当病人的病情有急症范围内时，就要争分夺秒的给该市急救医疗指挥中心打电话，在电话中要讲清病情、姓名、地址和联系电话及候车地点。 如果电话打不通或离医院较近时，则应该设法找到其他交通工具，尽快地把病人送往医院急救。当救护车还未到之前，作为病人的家属、亲友或邻居决不能坐等，更不能惊慌失措地乱摇病人的身体，必要的现场急救对抢救病人的生命是十分有益的。

救护车是一个特殊车辆，因为它是用来救助病人的车辆车上设备齐全提供，有可供病人躺下的空间，也可以有医生护士用于在车上进行急救的空间，救护车上有警示灯闪烁以及警报器，在紧急处理中可以使用警灯和警报要求，路上行人车辆避让，因为在救护的过程中分秒必争，这代表着人们的生死之差快一分抢救过来的几率就会大一分，所以救护车是一辆非常特殊而又值得大家尊重的车。

救护车作为医疗体系中的重要组成部分，具有多重作用和功能。首先，救护车可以迅速到达现场，为急需医疗救助的人提供紧急护送。在事故、突发疾病或其他紧急情况下，时间对于伤员的生存至关重要。救护车通过紧急的医疗护送，将患者迅速送往医院，确保他们尽早得到专业的医疗救治。