1.客户备好个人身份证、收入证明等相关资料，向客服经理审核。

2.通过后到领取申请表进行填写后，面谈。

3.面谈通过，会核定贷款金额，签订贷款合同。

4.发放贷款资金。

当双方当事人就案涉借款是否出借的事项产生纠纷时，借款人所在地为合同履行地；当双方当事人就案涉借款及利息是否返还或支付的事项产生纠纷时，出借人所在地为合同履行地。

个人贷款，又称零售贷款业务，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。个人贷款是指银行或其他金融机构向符合贷款条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本、外币贷款。

借款诉讼的有效期限是三年，特殊情况下再另外执行。比如说对于没有还款期限的借条，出借人可以随时要求对方还款，但若是在出具借条的20年内还是一直没有主张权利的话，就会失去诉讼有效期。