广义的贷款指贷款、贴现、透支等出贷资金的总称。银行等机构通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时，银行等机构也可以由此取得贷款利息收入，增加自身资产的积累。

零用贷是指银行或其他金融机构向客户提供的小额贷款，用于满足日常生活或个人消费需求。通常零用贷的额度较小，在几千元至几万元之间，贷款期限也比较短，在6个月至1年之间。零用贷的审批周期较短，客户只需要提供基本的个人信息和资产证明，即可获得快速审批和放款。零用贷的利率相对较高。

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1. 由借款者向开办小额贷款的银行网点提出申请。在申请时，借款者要携带身份证、住址证明、稳定的收入来源证明等相关资料，如果是商户还需要携带营业执照；

2. 银行收到贷款者的申请后，对贷款者进行审核；

3. 通过银行的审核、审批通过后，与银行签订贷款合同；

4. 银行放款，贷款者成功拿到贷款。

以上4步是银行小额贷款的一般流程，不同银行的小额贷款规定可能会略有不同，所需要提交的资料可能也不尽相同，有些银行为了规避贷款风险都会要求贷款者满足一定的条件，如年龄条件、收入水平、以及还贷能力等等