第三步:陪诊当天准时与客户准时在约定地点见面。
第四步:代替(协助)挂号:一般此步骤已经提前完成。
第五步:取号排队候诊,陪诊师取号排队,让客户在休息区座椅上休息。
第六步:在诊室内协助沟通、记录重要医嘱,如果怕遗忘可以进行录音备份(如客户提出不需要进室内陪同,考虑到客户自身隐私问题不想让外人知道,则让陪诊师在外等候就行。)
患者在就医过程中,有时候可能会面临一些特殊的情况,需要得到陪诊服务。陪诊服务是指患者在就医过程中有一位陪同人员全程陪同。
1、年龄较小的患者:儿童和青少年患者由于缺乏自理能力和医学知识,通常需要家长或亲人的陪同。他们可能不了解医疗流程和过程,容易感到害怕和焦虑。家长没时间的情况下,陪诊员的陪同可以提供感和支持,帮助医生和护士更好地与患者家长沟通和。
今天我们认识一个新职业——陪诊师,顾名思义,就是陪同患者看病的人。陪诊师对促进医患沟通能赋予什么样的价值呢?
据民政部官网显示,中国空巢老人达1.3亿,独居青年超9000万,而在全国医疗推动高度信息化的当下,就医流程的高度便捷也逐步凸显出独居老人的就医窘迫。可能只是一部智能手机,就拉远了老人与医院的距离。在此背景下,陪诊师这个职业在各大城市悄然“兴起”
注册、预约、咨询、检查、服药……“90后”陪诊师程林的工作是陪同病人在短的时间内完成各种医疗程序,帮助他们解决看病时遇到的问题。
“的主要目标是稳定肾功能,减少尿蛋白。饮食清淡,睡眠充足。”走出诊所,程林把刚才的医嘱重复给病人王海(化名),就像儿子在告诉老父亲一样。