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美的空调，隶属于美的集团，是集家用、商用空调产品开发、生产、服务于一体的经营平台。除广东顺德总部外，美的空调在广州、芜湖、武汉、邯郸、重庆建有生产制造基地，产品畅销全球150多个国家和地区，连续7年出口。
美的空调产品线众多，包括壁挂式、柜式、中央空调等多种类型。每一款型号都有其特点和适用场景，没有的“”的型号。消费者应根据自己的需求和实际情况来选择适合自己的美的空调型号。
当空调外机的环境温度过高时，空调运行时内机会与空调外机进行热交换，在热交换过程中会致使空调结霜。冬天空调在制热时，如果室外温度低于零下5℃，热交换器的蒸发温度会降至0℃，这也会导致空调外机冷凝结霜。也就是说，冷暖空调制冷或加热时都可能会结霜，一旦结霜时会出现h5故障代码。