预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。

预约挂号患者优先就诊：

《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。

规范专家出诊：

《意见》要求，医务人员要按既定的时间出诊，特殊情况下需要变动的，要提前公告，取得患者的理解，并进行妥善安排。要按照医院工作制度要求，规范医务人员特别是专家出诊、会诊、休假等的管理。《 意见》要求，出诊安排一经确定在一周时间内原则上不得无故变动。 此外，《意见》还要求二级医院也要逐步开展上述工作。

军医大学唐都医院挂号小贴士：

1.预约患者因故不能按时就诊，可于就诊前取消预约就诊，就诊当日取消预约需在预约时间前到医院现场人工窗口退号退费，当日若无法按约定时间前来取号，本次预约失效，记爽约1次；

2.30天内累计取消、爽约5次则被拉入医院黑名单系统，30天内无法预约，30天后系统自动解除；

3.如遇医生停诊，预约平台将停诊通知推送至患者手机，患者可重新选择其他出诊医生进行预约；

4.怀孕12周以下请挂妇科，怀孕12周以上请挂产科；

5.医院急诊科、儿科急诊、发热门诊24小时开放。