先明确自身核心需求，定位筛选方向

先梳理老人的实际情况，避免选到 “功能不匹配” 的机构，这是所有选择的基础：

基础身体状况：是独居健康老人仅需基础监测，还是高龄 / 失能 / 半失能老人需全护理，或是脑梗、糖尿病、高血压等慢病老人需专项管理；

核心服务需求：仅需用药提醒、日常健康监测，还是需要康复护理、饮食搭配、突发应急处理，亦或是远程智能监控 + 上门线下服务结合；

服务形式要求：是需要全天上门托管、定时上门（如每日 2 次），还是线上远程托管，是否需要一对一专属护理人员；

其他硬性条件：是否限定同城 / 社区机构、有无预算范围、是否需要持证护理人员（如护士、护工）等。

核查机构核心资质，排除 “三无” 机构，守住底线

正规资质是机构服务的基础，无合规资质的机构直接排除，重点核查以下 4 项核心信息，要求机构提供原件或官方可查的复印件，不接受口头承诺：

营业执照：经营范围需包含 “居家养老服务”“健康管理”“护理服务” 等相关类目，确认注册地址与实际经营地址一致；

相关经营许可：若涉及医疗护理（如输液、压疮护理、康复理疗），需具备医疗机构执业许可证，非医疗类护理需具备当地民政部门颁发的养老机构备案回执（居家养老类）；

人员资质备案：护理人员、健康管理师、营养师等需持证上岗（如护工证、护士执业证、健康管理师证、营养师证），要求机构提供人员资质清单，且可查备案信息；

无不良经营记录：通过国家企业信用信息公示系统、当地民政部门官网、黑猫投诉等平台，核查机构是否有行政处罚、服务纠纷、投诉未解决等不良记录。

考察专业能力，重点验证人员和实操水平

托管服务的核心是人，机构的专业能力终体现在护理人员和管理人员的水平上，可通过 “看、问、试” 三种方式验证：

现场考察人员状态：若方便，可要求机构安排护理人员上门演示基础服务（如血压测量、用药提醒、简单康复动作），观察人员的操作是否规范、服务态度是否耐心、是否了解老人护理的基本禁忌；

询问人员配置和培训：确认护理人员是否为机构全职人员（避免外包临时工，流动性大且服务无保障），机构是否有定期的专业培训（如慢病管理、应急处理、老人心理疏导）；

核查专项服务能力：若老人有专项需求（如脑梗康复、糖尿病管理），要求机构提供对应专项服务的人员资质和服务案例，确认其具备相关实操经验；

询问管理人员专业度：与机构的健康管理师 / 负责人沟通，提出老人的具体情况，看其能否给出专业、贴合实际的托管建议，而非单纯推销套餐。

基础健康监测：做好日常 “数据记录”，早发现异常

无需复杂设备，核心监测基础体征 + 日常状态，数据异常及时干预，是健康的道防线

核心体征监测：高龄 / 慢病老人建议每天固定时间测 1 次血压、血糖（糖尿病 / 高血压老人遵医嘱增加频次），记录数值；心率、体温按需测，体温≥37.3℃、血压骤升 / 骤降、血糖空腹超 7.0mmol/L 需警惕；

日常状态观察：重点看食欲、精神、行动，若突然不想吃饭、嗜睡、走路不稳、口齿不清，哪怕体征正常也需重视；

记录技巧：用纸质本或简易手机表格记录，方便子女 / 医生 / 托管机构查看，避免 “记混数据”。