收费构成与定价规则
费用类型 具体内容 定价规则 医保情况
上门服务费 交通、人力、时间成本 公立基层常 50-200 元 / 次・人;私立 / 第三方多 100-300 元 / 次,夜间 / 节假日上浮 30%- 多为自费,少数地区基层项目可按政策报销
医疗服务费 诊查、、护理等 按当地医疗服务价格目录,同项目同价 符合条件的可按住院 / 门诊比例报销
耗材药品费 输液器、敷料、药品等 按实际使用收费 医保目录内药品耗材可按比例报销
特殊附加费 夜间急诊、远程会诊等 协商定价或按机构标准加收 通常自费
上门服务成本核算的总体公式
单次上门服务总成本 = 上门基础成本 + 医疗服务项目成本 + 药品 / 耗材成本 + 管理与风险成本
其中:
上门基础成本:交通、人力时间、往返路程、夜间 / 节假日溢价等
医疗服务项目成本:诊查、换药、导尿、拆线、雾化、PICC 维护等项目的人力 + 操作成本
药品 / 耗材成本:实际使用的药品、针管、敷料、输液器等
管理与风险成本:平台 / 机构运营、质控、保险、税费、坏账、应急调度等
每个医疗项目都有标准成本,核算方式:
项目成本 = 操作人力成本 + 操作耗材成本 + 设备折旧 / 成本
常见项目成本示例(2026 年参考):
普通换药:人力 30–50 元 + 耗材 5–15 元
拆线:人力 30–50 元 + 耗材 5–10 元
导尿:人力 50–80 元 + 耗材 15–30 元
PICC 维护:人力 60–100 元 + 耗材 20–40 元
雾化:人力 30–50 元 + 药品 / 耗材 10–30 元
上门听诊 / 基础诊查:人力 50–100 元
这些项目在医院有统一的医疗服务价格目录,上门服务只是在此基础上叠加 “上门成本”。
上门基础成本(上门服务特有,关键)
这是区别于门诊的核心成本,包含:人力时间、交通、时段溢价、调度空驶。
1. 人力时间成本
核算逻辑:
人力成本 = 人员单位时间成本 × 总耗时
总耗时 = 往返路程时间 + 现场服务时间 + 准备 / 等待时间
单位时间成本参考(2026 年行业水平):
住院医师:60–90 元 / 小时
主治医师:80–120 元 / 小时
副主任医师:120–180 元 / 小时
主任医师:180–260 元 / 小时
护士:40–70 元 / 小时
夜间 / 节假日:上浮 30%–
2. 交通成本
核算逻辑:
交通成本 = 起步里程成本 + 超里程成本 + 车辆 / 燃油 / 折旧分摊
常见核算方式:
2 公里内:固定起步 20–40 元
超 2 公里:每公里 8–15 元
偏远 / 夜间:上浮 20%–50%
3. 时段溢价成本
工作日 18:00–次日 8:00:夜间溢价
周六日、法定节假日:节假日溢价
加急(30 分钟内):加急溢价
通常在基础成本上上浮 30%–
4. 调度与空驶成本
平台 / 机构会把:
空驶
临时取消
跨区域调度
等待超时
按比例分摊到每单,一般占上门基础成本的 10%–20%