西谷生产部下辖：中央空调事业部、冷库机组事业部、冷水机组事业部、移动空调事业部、医用设备事业部、恒温恒湿空调事业部、除湿机事业部、恒温恒湿实验室事业部、冷冻设备研发项目部，共9个事业部，分别满足不同客户的不同需求，为客户提供更专业更细致更完善的服务。
西谷主要生产：空调类精密节能恒温恒湿机、单元式中央空调、节能中央空机组、激光冷水机、模具控温机、螺杆式冷冻机组、研磨冷水机组、化工冷水机组、冲压冷水机以及用在工业低温结晶、反应釜、和化工分离设备的专用低温冷源。中、节能低温冷水机组、防爆低温冷水机组（-40至-112低温防爆冷水机组）、
冷冻类：大中型冷库（冷藏库、冷冻库、速冻库、保鲜库、排酸库、垃圾冷库、防爆冷库、血液冷库、医用疫苗冷库、排管库、阴凉库、超低温冷库）
节能冷凝机组、冷风机
高低温环境模拟实验室
公司愿景：
西谷开发建设二十多年来以诚信生产经营作为核心价值观。西谷依托深圳特区环境优势，立足高起点，高技术，高质量，率，益的建设方针，把成本战略、资源储备战略、人才发展战略、创新发展战略、环境建设战略、品牌优势战略、信息化战略作为西谷发展战略，坚持技术和管理创新，使西谷走上制冷科技、超常规跨越式发展的道路。保修措施：
1、 本埠直接派员上门服务；
2、小故障电话咨询服务、指导维修；
3、 小配件损坏邮寄更换；
4、派人或委托当地专业人员维修。 冷库售后服务以快捷服务、一次到位、质量可靠、客户满意为工作标准。以客户利益至上为服务宗旨。在服务中为客户提供产品通检的增值服务。
实行快捷的上门服务模式：