遗失《回乡证》或《回乡卡》（包括该证期满失效）须办理遗失补领手续。
申请时，须交验香港性居民身份证〔香港出生未满11岁无身份证者，则交验香港出世纸和回港证（多次通用而有效期不少於半年），非香港出生未满11岁无香港身份证的，则交验回港证（多次通用而有效期不少於半年）〕。
非香港性居民的，须交验香港居民身份证和有效的签证身份证〔非香港出生未满11岁无香港身份证的，则交验有效的签证身份书（多次通用而有效期不少於半年）〕。
为确保申请人相片的真实性，防止冒名顶替，保护申请人的利益。自2009年6月1日起，按发证机关要求，凡办理遗失补领《港澳居民来往内地通行证》的，申请人必须提供在大堂即时拍摄的证件相片，该相片能直接上传供制作证件使用。
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