天河电脑城地理环境优越，地处IT商圈地段，雄踞天河路与天河东路交汇处。地铁和多路公交车往来如梭，为贯通广州东西之枢纽，交通便捷，给广大消费者带来了极大的方便。周边环境良好，会议中心、物流、餐饮、银行、酒店等配套设施一应俱全，也为商家提供了灵活的营运空间。
商场的部分建筑面积为14000平方米，分七层结构：负二楼为停车场和小部分仓库；负一楼为天河电脑城DIY文化基地；一楼为笔记本与品牌机专卖店；二楼为数码产品天地；三楼是我们的配件大世界；四楼是电脑超市、笔记本快修中心；五楼为综合写字楼。各种设施分散其中，如：休闲水吧、数码冲印店、快餐廊及遍布全城各个角落常设的消费者休息区，让人在城内随时随地感受到我们的悉心关怀。
天河购网站的前身是成立于2011年的天河城网，是天河电脑城旗下网站。以全实体店加盟的形式，开创了中国电子商务行业 O2O的先河；汇集时尚电脑、数码、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品,确保高质量的数码商品能以低成本、快速度、率的流通，让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物体验。
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