得实集团成立至今，二十年来一直专注针式打印机业务。在成功收购具有六十年悠久历史的德国Tally打印机公司的主要资产后，得实集团已经发展成为以中国为大本营的全球性专业针式打印机研发、制造和解决方案提供商。
得实集团的主要产品，包括拥有自主知识产权的品牌、品牌、品牌和品牌的系列针式打印机、系列高速打印机、行式打印机、微型打印机、自助打印设备、标签打印机、条码打印机等。在中国市场上，得实集团生产制造和销售的针式打印机，国内自主品牌的市场占有率。
得实集团在中国江门市、深圳、香港、德国设有四个产品研发中心，拥有包括针式打印头、喷墨打印机在内的五十多项专利和多种类型产品的生产特权，在中国广东省江门市设有大型生产基地。得实集团在全中国各地设有103家全资营销分公司和350余家直属服务维修网点，他们以"得实承诺"作为服务品牌，执行"一呼百应"的服务政策，向广大用户提供高标准、高素质、高满意度的、全国统一的售前、售后服务。
依靠的得实人才，凭借强大的技术研发实力和高品质的产品，在具备独特销售能力的得实销售服务体系的推动下，得实集团的针式打印机广泛地应用于各行各业，得到了广大用户的好评。
得实集团在德国设有大欧洲地区销售总部（含中东、非洲），在新加坡设有亚太地区销售总部，在美国设有美洲地区销售总部。三大地区总部的数百名员工热爱打印机，熟悉打印机行业，熟悉各自地区的用户。覆盖全球的销售及服务网络已经形成，得实集团的海外针式打印机业务正在健康地成长。
2018年以前，成为世界上数一数二的、竞争力的针式打印机制造及服务商是得实集团坚定不移的目标。