本公司生产的切纸刀用于印刷、造纸行业在各种切纸机上裁切各种纸张。拥有全钢和镶合金工具钢或镶高速合金钢等多种类型,锋利、耐用。尤其是高速和金刚切纸刀片能裁切一般刀片难以裁切的纸张,如玻璃纸、高克数铜版纸等高级纸张。在海内外享有较高声誉,产品规格齐全。还可根据客户需要来图、来料定做、加工、刃磨服务。 ■公司结合质量管理认证体系的建立,设立了一套以顾客为中心的售前、售中、售后服务体系。 ■售前服务:将市场信息与需求及时反馈给销售、研发部门,作为新产品研发的依据之一;并及时准确地向客户提供新产品和其他各类产品的相关信息,热情接待一切来电、来函、来访客户,并悉心介绍产品的型号、特点、性能,了解顾客需求,并尽一切可能予以满足。 ■售中服务:接到订单后积极备货,并依照合同所规定的交货日期在时间予以办理发货事项。 ■售后服务:接受客户投诉,并依据客户意见、建议作出及时处理。凡因产品质量问题,客户要求退回的,公司将无条件办理换货、退货。