湖南欣鼎通信有限公司

公司简介

长沙市芙蓉区呼叫中心系统,电销系统,稳定,售后好专人专管

1、录音查询

坐席人员可以按照时间、时长、呼叫类型、呼叫方式等搜索通话条,进而查询录音记录,可随时调取,特别是有意向的客户,调出通话条进行导出和重呼;

2、实时

负责人坐席人员和客户的正在进行对话,及时得知员工的营销话术水平,了解员工的服务过程和质量;

3、录音下载和删除

通话详单自动保存,录音文件自动,过了期限就会自动删除,如果话单和录音的内容很重要的话,可以下载到电脑里。

录音不仅可以知道坐席人员的服务,还可以给企业的销售计划提供可改进的依据。想知道录音功能还有什么。

金融,房地产,电信增值,互联网等电销行业

产品信息

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