1.400是800免费电话业务的升级版，主被叫分摊付费业务 主叫分摊市话费 被叫承担所有
2.400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通
3.400电话是全国性基础语音业务，是不区分地域的
4.400电话资费为长途0.06元/6秒，市话为0.1元/分钟，绑定号码可以是手机或者固定电话
5.国内的任何地方拨打400电话，主叫仅需要支付本地市话费
6. 400企业热线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版
7.使用范围广，手机能拨打，扩展6.7亿手机用户，扩大全国范围应用；
8.话费比800免费电话节约百分之50；
9.减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；
10.组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；
另有附加功能
导航 彩铃 中继 总机 防伪查询 满意度评价 通话录音等几十种功能